आपके सैलून में पंद्रह क्लाइंट्स आते हैं, जिनमें से हर एक के मन में एक कॉस्ट्यूम होता है: एक वैम्पायर (Vampire), एक विच (Witch), एक जॉम्बी (Zombie), एक यूनिकॉर्न (Unicorn), एक फेयरी (Fairy), एक मरमेड (Mermaid), एक स्केलेटन (Skeleton), एक डॉल (Doll), एक क्लाउन (Clown), एक गैलेक्सी गर्ल (Galaxy girl), एक 'डे ऑफ द डेड' (Day of the Dead) लुक, एक हाफ-फेस लुक, एक मैड जेस्टर (Mad Jester), एक ट्रिकस्टर (Trickster) और एक ब्लैक कैट (Black Cat)। शुरू करने से पहले, प्रत्येक क्लाइंट आपको अपनी तीन इच्छाएं बताती है।
फिर मेकओवर शुरू होता है, एक-एक कदम करके, उन असली टूल्स के साथ जिन्हें आप पकड़ते हैं और उनके चेहरे पर घुमाते हैं। दाग-धब्बों पर फाउंडेशन क्रीम लगाएं और स्पंज से उसे ब्लेंड करें (विच और जॉम्बी को इसके बजाय हरी और टील त्वचा मिलती है)। आइब्रो को ट्रिम और डार्क करें, आईशैडो लगाएं और लाइनर बनाएं, उनकी पलकें और आंखों का रंग चुनें, ब्लश लगाएं, मकड़ी के जाले और शुगर स्कल पैटर्न जैसी डरावनी फेस आर्ट बनाएं, चमकते हुए रत्न लगाएं, पियर्सिंग चुनें और होंठों को पेंट करें। एक चमकती हुई आउटलाइन दिखाती है कि कहां पेंट करना है, और जब वह क्षेत्र कवर हो जाता है तो स्टेप पूरा हो जाता है।
अगला चरण है ड्रेस-अप: उनकी पोशाक, हेयरस्टाइल, हेडपीस, झुमके और हार चुनें (विच और मरमेड के पास एक प्रॉप भी होता है: एक स्टाफ और एक ट्राइडेंट)। फिर वह पोज़ देती हैं और आप उनकी फोटो लेते हैं। आपकी पूरी की गई हर इच्छा आपको एक स्टार दिलाती है — प्रति क्लाइंट तीन स्टार तक।
हर खुश क्लाइंट आपके सैलून के लिए तीन उपहार छोड़ जाती है: फर्नीचर और सजावट जिसे आप खुद कमरे में रखते हैं। एक कमरा भरें और अगला खुल जाएगा — पम्पकिन स्टूडियो, गॉथिक पार्लर, विच्स केबिन और नियॉन बू लाउंज। एक पूरा हो चुका कमरा एक फोटो बूथ बन जाता है जहाँ आपके तैयार किए गए क्लाइंट फिर से पोज़ देते हैं, और आप उन तस्वीरों को अपने डिवाइस पर सेव कर सकते हैं। हर तैयार लुक को एल्बम में भी रखा जाता है।
नए खिलाड़ी सीधे पहले मेकओवर से शुरुआत करते हैं, और यदि आप पॉज करते हैं तो एक घोस्ट हैंड (भूतिया हाथ) दिखाता है कि प्रत्येक टूल का उपयोग कैसे करना है। यह किसी भी ब्राउज़र, फोन, टैबलेट या डेस्कटॉप पर, पोर्ट्रेट या लैंडस्केप मोड में चलता है।