आपका काम ग्राहकों को अपनी दुकान पर बनाए रखना है, उन्हें उनकी उचित ज़रूरतें प्रदान करके। आपके लिए हर दिन के लिए एक लक्ष्य निर्धारित किया गया है। अगले स्तर पर आगे बढ़ने के लिए उस लक्ष्य को प्राप्त करें। अब यह साबित करने का समय है कि आप ग्राहक प्रबंधन में एक पेशेवर हैं।